حریم خصوصی
برندوز به حفظ اطلاعات شخصی مشتریان خود اهمیت ویژهای میدهد و متعهد است که اطلاعات شما را با دقت و امنیت کامل نگهداری کند.
اطلاعات جمعآوریشده
هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات برندوز، اطلاعات زیر از شما دریافت میشود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس
- ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارش (طرح، تعداد، نوع پارچه و مشخصات محصول)
- فایلهای طراحی و الگو (در صورت ارسال)
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای موارد زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش و پیگیری سفارشات تولید پوشاک سفارشی و عمده
- ارتباط با شما در مراحل مختلف سفارش
- ارسال نمونه و محصول نهایی
- ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی
حفاظت از اطلاعات
برندوز از روشهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات مشتریان در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشا استفاده میکند. اطلاعات شما در سیستمهای امن نگهداری میشود و فقط افراد مجاز به آن دسترسی دارند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات مشتریان با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح مشتری
- برای انجام خدمات مرتبط با سفارش (مانند ارسال کالا)
- طبق الزام قانونی
حقوق کاربران
شما میتوانید در هر زمان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق پشتیبانی برندوز ثبت کنید. درخواستها در اسرع وقت بررسی و پاسخ داده میشوند.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق واتساپ، تلفن یا فرم تماس با تیم برندوز در ارتباط باشید.